Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se pone a disposición del titular el presente aviso.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa que opera la marca comercial Diésel del Norte, con oficinas en Ricardo Margáin Zozaya 575, Corporativo Santa Engracia, Torre C y D, C.P. 66267, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.

La identificación legal completa del responsable —razón social, Registro Federal de Contribuyentes y domicilio fiscal—, así como el permiso vigente ante la Comisión Nacional de Energía que ampara la comercialización de petrolíferos, se proporcionan directamente al titular durante el contacto comercial o a solicitud expresa por los medios señalados en el punto 5 de este aviso.

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de cotización recabamos únicamente datos de identificación y contacto de carácter comercial: nombre y puesto, nombre o razón social de la empresa, teléfono, correo electrónico corporativo, estado y ciudad de entrega, volumen de consumo estimado y el uso previsto del combustible.

No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. Si en el proceso de contratación se requiere documentación fiscal o financiera, se solicitará por canales directos y bajo un acuerdo específico.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

• Elaborar y enviar la cotización solicitada.
• Contactarle por teléfono, correo electrónico o mensajería para dar seguimiento a su solicitud.
• Evaluar la viabilidad logística de la entrega y, en su caso, integrar el expediente de alta como cliente.
• Emitir comprobantes fiscales y cumplir las obligaciones legales aplicables al comercio de petrolíferos.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación comercial:

• Enviar información sobre disponibilidad, precios de referencia y cambios regulatorios del sector.
• Elaborar estadísticas internas de demanda por zona y sector.

Si usted no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo por los medios señalados en el punto 5. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Transferencias de datos

No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Solo se transfieren cuando la ley lo exige o resulta indispensable para el servicio: a autoridades fiscales y del sector energético cuando así lo requieran, y a transportistas o prestadores logísticos únicamente con los datos necesarios para ejecutar la entrega. En estos supuestos no se requiere su consentimiento, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud por WhatsApp o llamada al 81 1897 2858, o a través del formulario de contacto del sitio, indicando que se trata de una solicitud de derechos ARCO. Incluya su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta, el documento que acredite su identidad o representación legal, la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y cualquier elemento que facilite su localización.

La respuesta se comunicará en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, por los mismos medios señalados para el ejercicio de derechos ARCO. Para ciertos fines, la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para medir el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Estas tecnologías no recaban datos que permitan identificarle de forma directa. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

8. Medidas de seguridad

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.